Deltage i kundemøder med sælgerne, online el. fysisk i hele DK
Vil du hjælpe med at kortlægge, planlægge og implementere softwareprojekter i bygge-, anlægs- og produktionsbranchen og omstille deres forretning til en mere moderne drift, så læs med her.
Som Senior Customer Succes Manager skal du være i stand til at afkode og afdække kundens største udfordringer ift. driften af deres virksomhed.
Mobilplan er den software på markedet, som bedst automatiserer og digitaliserer de tunge manuelle arbejdsgange der er i bygge-, anlægs- og produktionsbranchen. Der findes mange konkurrerende standardløsninger på markedet, som kun næsten passer til virksomhedernes ønsker og behov.
Det gør Mobilplan op med ved at være en modulært opbygget software, hvor alle kunderne har mulighed for at konfigurere systemet som de ønsker og samtidig få lavet unikke tilpasninger, som gør at systemet passer lige akkurat til deres forretning.
Kunderne står klar til at springe på, og derfor har vi brug for en Senior Customer Succes Manager, der på baggrund af kundens udfordringer kan:
- Præsentere dem for hvad Mobilplan kan ift. deres udfordringer og behov
- Sikre at kunden får den løsning de ønsker
- Interviewe kunden om deres komplette behov for digitalisering
- Udarbejde RFP (Request for Proposal)
- Lede og sikre en god opstart
- Løbende være i dialog med sin kundeportefølje
Dine arbejdsopgaver og succeskriterier
Som Senior Customer Succes Manager skal du være i stand til at afkode og afdække kundens største udfordringer ift. driften af deres virksomhed. Du skal turde at udfordre dem på status quo og synliggøre for dem, hvad en modernisering af deres forretning vil betyde for dem. Du skal skabe tryghed, tillid og troværdighed, men samtidig turde at udfordre deres perspektiv, da du er eksperten. Dette gør du i samarbejde med vores toptrænede og professionelle salgsteam i Mobilplan, som hjælper dig med at få salget helt i mål. Vi arbejder altid sammen og støtter hinanden hele vejen.
Dine arbejdsopgaver er at
Vi tilbyder dig:
Hvilken profil søger vi?
Mobilplan er en seriøs og ambitiøs virksomhed, som er helt nede på jorden på samme tid. Med begge ben placeret solidt i den kronjyske muld med hovedkontor i Randers og satellitkontor i Aarhus er vi på en vækstrejse. Vi går dog aldrig på kompromis med vores og din sundhed, dit helbred, nattesøvn, latter og ærlighed. Vi er en arbejdsplads som sætter mennesker før profit. Overskud i forretningen er et produkt af, at vi som arbejder i Mobilplan, har det sjovt sammen hver dag og glæder os til at mødes med vores kollegaer og tale med vores kunder. Vi arbejder løbende med at opkvalificere dig og dine evner inden for IT, projektledelse og kundedialoger. Vores mål er at støtte dig i din professionelle udvikling og karriere.
Du passer bedst ind hvis du har følgende erfaring og kompetencer:
Om Mobilplan
Mobilplan er en national SaaS Hybrid og software konsulent virksomhed, godt på vej til at blive en af Danmarks førende leverandører af timessagsstyring til produktions- og byggeindustrien i segmentet 50-500 ansatte.
Når vi lover noget, så holder vi det og vi stræber efter at skabe troværdighed og kvalitet i detaljen for alle kunder. Vi har styr på hele kunderejsen og har skabt tydelige processer for, hvordan vi håndterer alt lige fra udviklingsopgaver, bugs, support, kolde prospects til varme leads, salg, onboarding, oplæring og herefter kundens – life cycle management, hvor vi løbende er i dialog med kunden og committer dem endnu mere i platformen. På den måde har vi sikret en lav churn og en høj vækst.
Vi har et produkt, som efterspørges i markedet og vi har rejst en større millioninvestering til at indfri potentialet. Vi har derfor brug for dig, som ønsker at vokse med os og inspireres af ovenstående, så vi sammen kan få stor succes.
Du kommer til at arbejde med kendte og ukendte brands som eks. TRESS, MUNCK Kraner, Pro-Con, Unitek, LKA-entreprise, Horsens Yachtværft, Idé-Huse og mange mange flere.
I dag arbejder 10 dedikerede og ambitiøse medarbejdere på at indfri Mobilplans potentiale.
Mød vores CEO Torben i videoen herunder.
Ansøgning
Praktiske informationer
- Løn: Fast grundløn
- Tiltrædelse: Hurtigst muligt
- Arbejdssted: Niels Brocks Gade 12, 8900 Randers C
- Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt – vi indkalder til samtaler løbende
- Ansøgningsproces: Udfyld formularen herunder og vi kontakter dig
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt den ansvarlige for Salg, Peter Haahr på mail eller telefon.