Opdateret: d. 30 august 2021
Om Mobilplan
Mobilplan, i det følgende kaldt Leverandøren, har til hensigt at lade virksomheder optimere deres projektstyring og faktureringsgang.
Mobilplan findes i to version: PRO og Business. Som udgangspunkt starter alle kunder med en demo af PRO versionen.
Abonnementsbetaling
Mobilplan driftes som en abonnementsløsning der tegnes enten månedligt eller årligt. Abonnementsprisen udregnes ved slutningen af en periode, ud fra priserne fundet på https://www.mobilplan.nu/priser/.
Virksomheder oplyses automatisk, via e-mail, hvis abonnementsprisen skulle ændre sig som følge af prisændringer eller ændret brug af Mobilplan.
Betalingsbetingelser for Mobilplan PRO og Mobilplan Enterprise
Mobilplan PRO og Mobilplan Business Abonnementet kan betales med følgende betalingskort: Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, JCB og American Express.
Fakturering med kredit skal aftales separat med Leverandøren.
Ændring/fornyelse af kortnummer
Betalingskortet kan fornyes eller ændres via under menupunktet “Konto”, der findes i Mobilplan administrationen.
Påmindelses– og rykkergebyr.
I tilfælde af udeblivende betaling, modtager kunden påmindelsesskrivelser via e-mail.
Udebliver betalingen stadig, mailes en rykker med konsekvenserne af den udeblivende betaling, der pålægges i den forbindelse et rykkergebyr på kr. 100 samt et tillæg på 2% pr. påbegyndt måned.
Udebliver betalingen stadig mailes en advarsel om at sagen overdrages til retslig inkasso, med yderligere omkostninger for kunden.
Refundering
Ydelsen er ikke omfattet af den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret, da leveringen sker digitalt og ydelsen dermed bliver leveret på tidspunktet for betalingen.
Ophævelse
Leverandøren er berettiget til øjeblikkeligt at stoppe kundens abonnement og ophæve samarbejdet, samme dag kunden sendes til Advokat for retslig inkasso.
Under ingen omstændigheder kan der i tilfælde af ophævelse eller hvis der stoppes for kundens abonnement, kræves tilbagelevering af ydelser og drift eller tilbagebetaling af betalinger til den misligholdende part for så vidt angår perioden forud for tidspunktet for ophævelsens meddelelse.
Selv om kundens abonnement stoppes bliver sagen stadig sendt til Advokat for retslig inkasso.
Ophør eller opsigelse af abonnement og kundeforhold
Abonnementsaftaler løber i enten 1 måned, eller 1 år ad gangen, det aftales mellem kunde og leverandør, og fornyes automatisk medmindre det opsiges med skriftligt varsel. Opsigelse skal ske senest dagen før en ny abonnementsperiode påbegyndes.
Ved ophør af kundens kundeforhold til Leverandøren, være sig ved Leverandøren eller kundens opsigelse eller ophævelse, beholdes en kopi af kundens data i Leverandørens database.
Driftsikkerhed
Leverandøren forbeholder sig ret til uden varsel at begrænse eller indskrænke adgangen til Mobilplan eller omfanget af de ydelser, som indgår i et abonnement i det omfang Leverandøren anser sådan begrænsning for nødvendig af hensyn til drifts- og/eller sikkerhedsmæssige forhold.
Alle opdateringer eller ændringer vil, for så vidt muligt, blive fortaget om natten.
Ansvar
Kundens brug af Mobilplan og af Leverandøren ydelser i øvrigt sker i enhver henseende på kundens eget ansvar og risiko. Leverandøre påtager sig intet ansvar for indholdet, herunder rigtigheden, lovligheden, lødigheden m.m. af de informationer, som kunden modtager eller transmitterer via Internettet.
Leverandøren påtager sig i øvrigt intet ansvar for uvedkommendes overvågning eller opsamling af eller adgang til kundens trafik eller data.
Leverandøren fraskriver sig ansvaret for enhver skade og ethvert tab som kunden lider i forbindelse med kundens abonnement, herunder brug af eller manglende mulighed for brug af kundens abonnement eller Leverandørens ydelser i øvrigt, uanset den nærmere baggrund herfor, medmindre Leverandøren har handlet forsætligt til skade for kunden eller groft uagtsomt.
Leverandøren fraskriver sig således ansvaret for direkte tab og indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader, tab af data og retablering af data.
Hvis Leverandøren skulle blive holdt ansvarlig for kundens brug, skal Leverandørens ansvar i videst mulige omfang være begrænset til et beløb svarende til den af kunden betalte abonnementspris for den gældende abonnementsperiode.
Advisering
Leverandøren forbeholder sig retten til at sende adviseringer til kunden. Dette værende i form af f.eks. e-mails, som Leverandøren mener kan have relevans for kunden. Leverandøren forbeholder sig retten til inkluderer reklamer fra 3. part i adviseringerne.
Kunden kan til enhver tid frabede sig yderligere adviseringer fra Leverandøren.
Ændringer af betingelser
Leverandøren er berettiget til at ændre Forretningsbetingelserne med et varsel på 30 dage.