Slagelse Kloakservice styrker forretningen med Mobilplan
Slagelse Kloakservice har opnået øget effektivitet og kundetilfredshed med Mobilplans digitale løsninger, herunder planlægning, kvalitetssikring, kundeportal og digitalisering af dokumentation.
Slagelse Kloakservice styrker forretningen med Mobilplan
Slagelse Kloakservice har opnået øget effektivitet og kundetilfredshed med Mobilplans digitale løsninger, herunder planlægning, kvalitetssikring, kundeportal og digitalisering af dokumentation.
Udfordring
Slagelse Kloakservice ApS er en virksomhed med store ambitioner om at bruge digitalisering til at styrke deres forretning og effektivisere arbejdsprocesserne.
Fra begyndelsen valgte de at tage mange af Mobilplans moduler i brug, herunder planlægning, kvalitetssikring og kundeportal.
Dette gav dem et samlet system, der gjorde det muligt at håndtere deres opgaver mere struktureret og professionelt.
Løsning
Kundeportalen har været en vigtig brik i at skabe en bedre kundeoplevelse, hvor kunderne kan få adgang til relevante oplysninger og opdateringer i realtid.
Samtidig har digitaliseringen af vejesedler og registreringer gjort det lettere for medarbejderne at fokusere på det praktiske arbejde, mens Mobilplan sikrer, at dokumentation og overblik altid er på plads.
Med et teknisk stærkt bagland har Slagelse Kloakservice også fået en platform, hvor der er plads til yderligere udvikling og optimering.
Deres ambitioner for fremtiden er høje, og med Mobilplan som værktøj har de lagt grunden til at kunne fortsætte med at modernisere og effektivisere deres arbejdsprocesser.
Resultat
Resultatet er en løsning, der styrker både deres interne drift og deres relation til kunderne.
